Правила поведения на территории детского развлекательного центра Playport
Настоящие правила организации порядка посещения детского развлекательного центра «PLAYPORT» (далее ДРЦ “PLAYPORT”) разработаны в соответствии с гражданским законодательством, «Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001г. №195-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» от 15.08.1997г. №1036. Указанные правила направлены на обеспечение должного общественного порядка на территории центра.
Для организации качественного обслуживания посетителей, а также в целях соблюдения их интересов, Администрацией центра установлены следующие правила:
- Билеты-браслеты дают право на посещение развлекательного центра в течение одного рабочего дня, в день приобретения билета.
- Билеты по стоимости 900р предоставляются школьным классам и группам детского сада при наличии справки из учебного учреждения, в которой указан номер учебного учреждения, присутствует печать и роспись управляющего лица.
- Приобретенные билеты в кассе ДРЦ “PLAYPORT” возврату и обмену не подлежат.
- Возврат денег за использованные билеты не производится. Поврежденные билеты-браслеты считаются недействительными.
- Дети до 5 лет могут находиться в ДРЦ “PLAYPORT” только в присутствие родителей (входной билет родителей оплачивается, в том числе и детей старше 2-х лет)
- Сотрудники ДРЦ “PLAYPORT” совершают общий присмотр за детьми и не выполняют обязанности воспитателя
- Запрещается находиться в центре;
- лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- до открытия и после закрытия ДРЦ “PLAYPORT”
- Запрещается проносить на территорию развлекательного центра:
- любые виды огнестрельного, газового или холодного оружия;
- крупногабаритные предметы: чемоданы, рюкзаки, портфели и т.д.
- спиртные и другие напитки, в том числе воду.
- Запрещается:
- приносить еду и напитки, приобретенные вне ДРЦ “PLAYPORT”;
- употреблять еду в игровой зоне;
- находиться в ДРЦ “PLAYPORT”с животными;
- проходить в служебные помещения;
- курить на территории ДРЦ “PLAYPORT”;
- находиться на территории ДРЦ “PLAYPORT” в обуви или без бахил;
- играть на территории ДРЦ “PLAYPORT” в азартные игры;
- использовать на территории пожароопасные предметы и пиротехнику, разводить огонь.
- Посетители обязаны:
- соблюдать требования настоящих Правил, а также уважать интересы других посетителей.
- строго соблюдать инструкции по использованию игр и нахождению в игровой зоне;
- соблюдать рекомендации и замечания сотрудников ДРЦ “PLAYPORT”;
- соблюдать правила пожарной безопасности;
- не оставлять личные вещи без присмотра;
- при обнаружении посторонних, забытых или подозрительных предметов немедленно сообщить о них администрации ДРЦ “PLAYPORT”.
При поступлении найденных вещей, администрация вправе хранить их в течение 30 календарных дней.
- Администрация центра не несет ответственности за ценные вещи и деньги посетителей, оставленные без присмотра.
- За утерю гардеробного номерка или ключа, принадлежащего ДРЦ “PLAYPORT”, посетитель центра возмещает его стоимость (200 рублей). За разбитую посуду посетитель центра возмещает ущерб исходя из стоимости, указанной в прейскуранте.
- За порчу имущества центра с посетителя взимается денежная компенсация из расчета фактической стоимости поврежденного имущества, затрат на транспортировку, а также сборку этого имущества.
- Гостям запрещено делать сотрудникам центра предложения невыполнимого и непристойного характера, унижать и оскорблять их.
- Посетителям запрещается отвлекать и мешать работе персонала.
- Не допускается на территории центра нецензурная брань, оскорбительное отношение к персоналу и к другим посетителям, а также другие подобные действия, нарушающие общественный порядок.
- В случае нарушения посетителями центра вышеуказанных правил, нанесения своими действиями вреда другим посетителям, а также в случае агрессивного, неадекватного поведения, мешающего отдыху других посетителей центра, сотрудники охраны имеют право потребовать нарушителя покинуть территорию центра без возмещения стоимости входного билета.
- В случае отказа посетителя покинуть территорию центра, сотрудником охраны центра составляется акт о нарушении в присутствии посетителя, в произвольной форме с указанием времени, сути нарушения, данных посетителя. Акт подписывается представителем Администрации, а также сотрудником охраны, после чего сотрудники охраны имеют право самостоятельно вывести посетителя за пределы территории центра.
- При посещении центра гостю необходимо ознакомиться с «Правилами посещения детского развлекательного центра “PLAYPORT”» и соблюдать их. В целях безопасности сотрудники охраны и полиции имеют право производить личный досмотр гостей и принесенных ими вещей.
С уважением,
Генеральный директор ООО «ПЛЕЙПОРТ ИНТЕРТЕЙМЕНТ ГРУП»
Отто Райнер Марио