Правила поведения на территории детского развлекательного центра Playport

Настоящие правила организации порядка посещения детского развлекательного центра «PLAYPORT» (далее ДРЦ “PLAYPORT”) разработаны в соответствии с гражданским законодательством, «Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001г. №195-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» от 15.08.1997г. №1036. Указанные правила направлены на обеспечение должного общественного порядка на территории центра.

Для организации качественного обслуживания посетителей, а также в целях соблюдения их интересов, Администрацией центра установлены следующие правила:

  1. Билеты-браслеты дают право на посещение развлекательного центра в течение одного рабочего дня, в день приобретения билета.
  2. Билеты по стоимости 900р предоставляются школьным классам и группам детского сада при наличии справки из учебного учреждения, в которой указан номер учебного учреждения, присутствует печать и роспись управляющего лица.
  3. Приобретенные билеты в кассе ДРЦ “PLAYPORT” возврату и обмену не подлежат.
  4. Возврат денег за использованные билеты не производится. Поврежденные  билеты-браслеты считаются недействительными.
  5. Дети до 5 лет могут находиться в ДРЦ “PLAYPORT” только в присутствие родителей (входной билет родителей оплачивается, в том числе и детей старше 2-х лет)
  6. Сотрудники ДРЦ “PLAYPORT”   совершают общий присмотр за детьми и не выполняют обязанности воспитателя
  7. Запрещается находиться в центре;
    • лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
    • до открытия и после закрытия ДРЦ “PLAYPORT”
  1. Запрещается проносить на территорию развлекательного центра:
    • любые виды огнестрельного, газового или холодного оружия;
    • крупногабаритные предметы: чемоданы, рюкзаки, портфели и т.д.
    • спиртные и другие напитки, в том числе воду.
  1. Запрещается:
    • приносить еду и напитки, приобретенные вне ДРЦ “PLAYPORT”;
    • употреблять еду в игровой зоне;
    • находиться в ДРЦ “PLAYPORT”с животными;
    • проходить в служебные помещения;
    • курить на территории ДРЦ “PLAYPORT”;
    • находиться на территории ДРЦ “PLAYPORT” в обуви или без бахил;
    • играть на территории ДРЦ “PLAYPORT” в азартные игры;
    • использовать на территории пожароопасные предметы и пиротехнику, разводить огонь.
  1. Посетители обязаны:
    • соблюдать требования настоящих Правил, а также уважать интересы других посетителей.
    • строго соблюдать инструкции по использованию игр и нахождению в игровой зоне;
    • соблюдать рекомендации и замечания сотрудников ДРЦ “PLAYPORT”;
    • соблюдать правила пожарной безопасности;
    • не оставлять личные вещи без присмотра;
    • при обнаружении посторонних, забытых или подозрительных предметов немедленно сообщить о них администрации ДРЦ “PLAYPORT”.

При поступлении найденных вещей, администрация вправе хранить их в течение 30 календарных дней.

  1. Администрация центра не несет ответственности за  ценные вещи и деньги посетителей, оставленные без присмотра.
  2. За утерю гардеробного номерка или ключа, принадлежащего ДРЦ “PLAYPORT”, посетитель центра возмещает его стоимость (200 рублей). За разбитую посуду посетитель центра возмещает ущерб исходя из стоимости, указанной в прейскуранте.
  3. За порчу имущества центра с посетителя взимается денежная компенсация из расчета фактической стоимости поврежденного имущества, затрат на транспортировку, а также сборку этого имущества.
  4. Гостям запрещено делать сотрудникам центра предложения невыполнимого и непристойного характера, унижать и оскорблять их.
  5. Посетителям запрещается отвлекать и мешать работе персонала.
  6. Не допускается на территории центра нецензурная брань, оскорбительное отношение к персоналу и к  другим посетителям, а также другие подобные действия, нарушающие общественный порядок.
  7. В случае нарушения посетителями центра вышеуказанных правил, нанесения своими действиями вреда другим посетителям, а также в случае агрессивного, неадекватного поведения, мешающего отдыху других посетителей центра, сотрудники охраны имеют право потребовать нарушителя покинуть территорию центра без возмещения стоимости входного билета.
  8. В случае отказа посетителя покинуть территорию центра, сотрудником охраны центра составляется акт о нарушении в присутствии посетителя, в произвольной форме с указанием времени, сути нарушения, данных посетителя. Акт подписывается представителем Администрации, а также сотрудником охраны, после чего сотрудники охраны имеют право самостоятельно вывести посетителя за пределы территории центра.
  9. При посещении центра гостю необходимо ознакомиться с «Правилами посещения детского развлекательного центра “PLAYPORT”» и соблюдать их. В целях безопасности сотрудники охраны и полиции имеют право производить личный досмотр гостей и принесенных ими вещей.

С уважением,

Генеральный директор ООО «ПЛЕЙПОРТ ИНТЕРТЕЙМЕНТ ГРУП»

Отто Райнер Марио